Tu Almacén

Durante más de tres años, Latech y Tu Almacén trabajaron en conjunto para redefinir cómo se ve un supermercado Direct-to-Consumer (DTC) en la era digital.

El objetivo fue claro desde el inicio: construir una plataforma robusta, escalable y centrada en la experiencia del usuario, capaz de acompañar el crecimiento sostenido del negocio y sentar las bases para un ecosistema digital a largo plazo.

Transformando cada interacción en una experiencia simple, gratificante y que invite a volver, día tras día.

Antes de asociarse con Latech, Tu Almacén enfrentaba los clásicos “dolores de crecimiento” de un negocio exitoso atrapado en una infraestructura digital obsoleta.

Su plataforma anterior se había convertido en un cuello de botella: dificultades para escalar ante una base de clientes en expansión, limitaciones de performance, fricción en la experiencia de compra e integraciones poco flexibles con inventario y operaciones.

El desafío fue crear una plataforma preparada para el futuro que mejorara la experiencia de usuario, posicionara a la marca como referente en innovación e integrara de forma fluida el inventario y las operaciones del negocio.

Mientras muchos retailers optan por soluciones SaaS “listas para usar”, Tu Almacén y Latech eligieron un camino más ambicioso: desarrollar una plataforma propia, completamente a medida.

La solución fue una transformación integral:

• Desarrollo de una nueva identidad de marca

• Rediseño completo de la experiencia y la interfaz de usuario (UX/UI)

• Migración de la tienda online a una plataforma tecnológica robusta y escalable

Más que una migración técnica, fue un rediseño 360° del ecosistema digital. Al construir una solución tailor-made, Tu Almacén obtuvo control total sobre su lógica de negocio y el recorrido del cliente.

Con la nueva arquitectura headless, la plataforma incorporó funcionalidades avanzadas como recomendaciones personalizadas, promociones dinámicas y actualizaciones de inventario en tiempo real, mejorando significativamente la satisfacción y el engagement de los clientes.

El salto del sitio de 2022 al ecosistema de 2025 generó resultados concretos, respaldados por datos. Desde el lanzamiento de la nueva tecnología, el impacto en el negocio fue claro y medible.

Impacto medible:

• Incremento significativo en la velocidad de carga del sitio

• Mejora notable en las tasas de conversión durante los primeros meses

• Eliminación de reclamos vinculados al rendimiento

• Feedback positivo sobre la facilidad y fluidez del proceso de compra

La innovación en Tu Almacén no se detiene en la web. El próximo hito ya está en marcha: la app de Tu Almacén.

Diseñado para construir lealtad a largo plazo, este ecosistema integra herramientas avanzadas de retención y programas de fidelización personalizados, transformando la plataforma en un motor de comunidad y vínculo con los clientes.